Problemer med betaling?

Grundet implementering af PSD2 fra EU, kan du opleve betalingsproblemer med dit kreditkort. Du burde til gengæld kunne benytte MobilePay til betaling uden problemer.

Fra d. 31. december 2020 har EU lavet en lov, der berører, at alle online-betalinger er underlagt en større sikkerhed (stærk kundeautentificering).

Denne nye EU-lovgivningen er allerede trådt i kraft, og du kan derfor opleve at blive bedt om at verificere med NemID.

Det kan selvfølgelig gøre din oplevelse mere besværlig, men det er for at sikre din sikkerhed ved onlinebetalinger.

 


NemID- vinduet viser sig gentagne gange

Hvis dette er tilfældet, skal du oprette en bruger ved NETS. Dette kan du nemt gøre ved at følge guiden her: https://www.dankort.dk/dk/privat/onlinehandel-med-dankort/


Og det skal du selvfølgelig kun gøre en enkelt gang, så kan du derefter og fremover shoppe som normalt! Dog kræver alle køb over 30€ - og hvert femte køb - en såkaldt stærk kundeautentificering

Hvis du fortsat oplever problemer eller har spørgsmål, kan du kontakte os på: info@noellafashion.com

Find os på Instagram

Følg os